Attention aux courriels frauduleux
La mise en garde Desjardins
Desjardins met en garde les utilisateurs de ses services Internet contre les courriels les invitant à mettre à jour leurs données personnelles (numéro de carte de débit, mot de passe AccèsD, numéro d'assurance sociale et date de naissance) sous prétexte que leur compte AccèsD arrive à expiration ou pour toute autre raison.
Les personnes qui reçoivent ces messages ne doivent pas y répondre. Si vous y avez répondu ou croyez avoir répondu à un tel courriel, communiquez avec votre caisse Desjardins sans tarder.
Pour transmettre à votre caisse Desjardins des informations concernant la réception d'un courriel que vous croyez être frauduleux, faites suivre le courriel et l'adresse du site à hameconnage@desjardins.com.
Veuillez noter qu'aucune réponse ne vous sera donnée lorsque vous soumettrez un cas à cette adresse. Attention: ne mentionnez aucune information confidentielle dans ce courriel (numéro de compte ou NIP).
Aucune date d'expiration!
Votre compte AccèsD ne comporte pas de date d'expiration; vous seul pouvez décider de le fermer. Par ailleurs, il n'est pas dans les pratiques de Desjardins de solliciter les utilisateurs de ses services Internet, par courriel ou autrement, pour obtenir des renseignements confidentiels les concernant.
Nous vous invitons à ne pas divulguer vos numéros d'identification personnelle (NIP), mot de passe AccèsD, numéro d'assurance sociale, date de naissance ainsi que tout autre renseignement personnel - lié ou non - à votre dossier AccèsD.
Desjardins a mis en place des systèmes de surveillance actifs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 lui permettant d'agir rapidement en cas de détection de courriels frauduleux. Soyez assuré que Desjardins met tout en oeuvre pour protéger les utilisateurs de ses services Internet contre tout type d'acte frauduleux. (Sources: Accès D)
(M.J.-F.)
Steven Guilbeault - 
